案例分享:如何打造一个AI“金牌销售”

AI 金牌销售 您的公司在销售方面,是不是遇到过这些问题: 表现差异大,顶尖的销售和一般的销售表现天差地别 人员流失问题,公司顶尖的销售人员,时时刻刻面临着外部的挖角压力 信息不同步,经常需要组织大量资源对一线人员进行信息传递和培训 那么,给每个销售配一个“AI金牌销售”助手,就可以比较好的解决这些问题: 比如针对「人员表现差异大」这个问题,我们可以将金牌销售的销售技巧训练给AI,从而实现每个一线人员都可以根据自身需求,快速学习公司最顶尖的销售技巧的目的: 举个例子,比如我们是做珠宝首饰连锁的,我们公司典型的销售场景是客户砍价,但是依然要有技巧的快速跟客户成交,那么在AI训练层面上: 风格库定义(定义销售技巧): {“entity”: “销售话术-报价”,”style”: “1.目的性明确,营销产品n2.阶梯式报价:在谈判过程中,每次顾客提出反对或要求更多优惠时,可以适度退让一步,但同时要求顾客做出相应的让步。n3.创造紧迫感:在顾客要求打折或更多优惠时,提出要求顾客做出承诺或支付一笔定金,以显示其真实的购买意图n4.先塑造产品的价值再报价:在回答顾客关于价格的问题之前,先强调产品的特点、优势和价值,让顾客认识到产品的价值,增加其购买的意愿n5.寻找共赢解决方案:在退让和进一步的过程中,寻求双方都能接受的解决方案。”}, 2. 样本库定义(定义最佳实践): {“source”: “销售话术-门店”,”title”: “正确报价,快速成交客户”,”content”: “客户:你们家这个商品能不能打折?n销售:打折可以结,但是要想打折,我们今天必须把这个事情定下来,你至少要交1000元定金给我。n客户:那到底能不能打折?n销售:打八折是可以的,我要向公司申请,不过你得事先把这个事情定下来,我才可以向公司申请优惠。n客户:可以,那先定下来。n总结:我来训练你们瞬间成交的能力,报价就是关键点了,一先塑造价值后报价,没有塑造价值,你报价没有任何的一第二句话。阶梯式报价,这是我讲的重点,每退一步就要进一步,谈判的关键点,可以退,但是每退一步就要进一步。”}完成以上定义之后,每个一线员工,都可以针对自己的情况,快速从“AI金牌销售”那里,得到实时的销售话术建议: 2. 针对「人员流失率高」的问题,通过销售人员+AI助手的组合方式,大幅提升了单个销售人员的技能和经验,从而间接降低了核心销售人员离职,对于公司业务造成的整体风险。而且通过积累数据,“AI金牌销售”可以成为公司最顶尖销售的数字分身,销售的技巧和话术都得到了沉淀。 3. 针对信息不同步的问题,AI助手的问答功能,可以很好的满足销售日常的需求: 一方面,可以直接根据客户的问题,生成建议的回复: 另一方面,可以为销售人员提供内部咨询服务,更方便的掌握公司的政策:

案例分享:如何打造一个AI文案高手​

案例分享:如何打造一个AI文案高手 我们平时创作内容的时候,一般需要考虑以下几个问题: 什么场景下用,决定了文案的风格(比如发布在小红书,抖音等自媒体平台上,需要风格相对夸张一些,但是比如写一个公司内部的宣讲材料,则需要风格平淡,内容详实一些) 怎么组织语言,达到一个“好”的标准。这里很多时候界限相对模糊,需要通过一些案例才能比较清楚的定义好的标准(比如营销型文案,就需要能够吸引眼球;比如分析型文章,逻辑必须站得住脚,环环相扣) 具体的内容,需要体现哪些信息,如何表达,如何遣词造句,如何组织结构 通过AI去创作内容,也是需要把上面的几点定义清楚,才能保障AI有高质量的产出,对应到Emind产品里面定义的要素,主要是这以下三个方面: 下面是一个实际的例子(仅举例用,每个公司可以根据自身需求针对一个平台定义完全不一样的风格): 风格库定义: {“entity”: “小红书”,”style”: “1.大量使用emojin2.不用太长,300字以内n3.引导用户评论点赞n4.正文后面跟相关话题的#标签#n5.语气口语化”}  2. 最佳样例:{“source”: “小红书”,”title”: “巨巨巨…巨好吃😭,我妈做了半辈子配方!!”,”content”: “我妈经常用剩饭做的,花椒黄瓜饭真的好好吃n米饭里有着黄瓜清甜搭配着花椒的麻香nn🥣食材:黄瓜、花椒n👨🏻‍🍳做法在上图啦~nn#笔记灵感#一人食吃什么#小红书爆款美食#黄瓜#米饭#美食日常#美食#我的美食日记#家常菜#我家的家常菜#超级下饭的家常菜”} 3.产品信息:XX牌酸菜鱼料理包(自己在家,快速做出媲美餐厅的酸菜鱼) 假设现在的需求是生成一篇小红书的带货文案,针对公司的酸菜鱼产品,那么生成结果的样例是:(可以看到AI在生成内容的过程中,综合了我们提供的套路和参考的最佳样例):

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