AI 金牌销售

您的公司在销售方面,是不是遇到过这些问题:

  1. 表现差异大,顶尖的销售和一般的销售表现天差地别
  2. 人员流失问题,公司顶尖的销售人员,时时刻刻面临着外部的挖角压力
  3. 信息不同步,经常需要组织大量资源对一线人员进行信息传递和培训

那么,给每个销售配一个“AI金牌销售”助手,就可以比较好的解决这些问题:

  1. 比如针对「人员表现差异大」这个问题,我们可以将金牌销售的销售技巧训练给AI,从而实现每个一线人员都可以根据自身需求,快速学习公司最顶尖的销售技巧的目的:

举个例子,比如我们是做珠宝首饰连锁的,我们公司典型的销售场景是客户砍价,但是依然要有技巧的快速跟客户成交,那么在AI训练层面上:

  1. 风格库定义(定义销售技巧):
{
“entity”: “销售话术-报价”,
“style”: “1.目的性明确,营销产品\n2.阶梯式报价:在谈判过程中,每次顾客提出反对或要求更多优惠时,可以适度退让一步,但同时要求顾客做出相应的让步。\n3.创造紧迫感:在顾客要求打折或更多优惠时,提出要求顾客做出承诺或支付一笔定金,以显示其真实的购买意图\n4.先塑造产品的价值再报价:在回答顾客关于价格的问题之前,先强调产品的特点、优势和价值,让顾客认识到产品的价值,增加其购买的意愿\n5.寻找共赢解决方案:在退让和进一步的过程中,寻求双方都能接受的解决方案。”
},

   2. 样本库定义(定义最佳实践):

{
“source”: “销售话术-门店”,
“title”: “正确报价,快速成交客户”,
“content”: “客户:你们家这个商品能不能打折?\n销售:打折可以结,但是要想打折,我们今天必须把这个事情定下来,你至少要交1000元定金给我。\n客户:那到底能不能打折?\n销售:打八折是可以的,我要向公司申请,不过你得事先把这个事情定下来,我才可以向公司申请优惠。\n客户:可以,那先定下来。\n总结:我来训练你们瞬间成交的能力,报价就是关键点了,一先塑造价值后报价,没有塑造价值,你报价没有任何的一第二句话。阶梯式报价,这是我讲的重点,每退一步就要进一步,谈判的关键点,可以退,但是每退一步就要进一步。”
}
完成以上定义之后,每个一线员工,都可以针对自己的情况,快速从“AI金牌销售”那里,得到实时的销售话术建议:
 
 

2. 针对「人员流失率高」的问题,通过销售人员+AI助手的组合方式,大幅提升了单个销售人员的技能和经验,从而间接降低了核心销售人员离职,对于公司业务造成的整体风险。而且通过积累数据,“AI金牌销售”可以成为公司最顶尖销售的数字分身,销售的技巧和话术都得到了沉淀。

 

3. 针对信息不同步的问题,AI助手的问答功能,可以很好的满足销售日常的需求:

 

一方面,可以直接根据客户的问题,生成建议的回复:

 

另一方面,可以为销售人员提供内部咨询服务,更方便的掌握公司的政策:

Recent Posts

emind_logo

Emind.llc

30 N Gould St Ste N, Sheridan

WY 82801 USA

All Rights Reserved

Terms & Conditions

Contact Us

Email: help@emind.ai